A partir deste mês de agosto, a Unimed não realizará emissão automática de cartões físicos, como ocorria anteriormente . Atualmente, o cartão disponibilizado gratuitamente é a versão virtual, que pode ser acessado pelo aplicativo Unimed Cliente. A carteira digital tem a mesma validade do cartão físico.
Para as/os beneficiárias/os que desejarem obter o cartão físico, há a possibilidade de solicitação pela ADUSB, enviando e-mail para adusbsecretaria@gmail.com. No e-mail deverá constar a solicitação do/a beneficiário/a, bem como de todo/as os seus dependentes, se assim o desejar. Nesse caso, a Unimed cobrará o valor de R$ 30,00 por cartão, a ser pago antecipadamente pelo beneficiário, que solicitar a emissão.
Aplicativo “Unimed Cliente”
Segundo a prestadora de serviço será utilizado um aplicativo via celular - app Unimed Cliente - disponível nas lojas App Store e Google Play. Este aplicativo está disponível ao beneficiário, exclusivamente pelo cartão 100% digital. No aplicativo, há necessidade de realizar um cadastro e a autenticação ocorre após o/a beneficiário/a informar o e-mail e senha, que pode ser substituída pela biometria se o aparelho permitir.
Como obter e usar sua carteirinha digital
1. Baixe o app “Unimed Cliente”
2. Faça o cadastro
3. Realiza o login usando CPF ou número da carteirinha e senha cadastrada.
4. Abra o aplicativo e acesse o botão “+”.
5. Clique na opção “Minha Unimed”
6. Abra a opção “Cartão Virtual” ou “Carteirinha” no menu.
7. Expanda as informações clicando em “+ Mais Informações”.
8. Acesse o verso do cartão, clicando em “Verso” na parte inferior da tela.
9. Na parte superior da tela, você pode compartilhar a foto da frente ou do verso do seu cartão.
10. Para isso, deve aceitar o Termo de Consentimento.
11. Clique em “Compartilhar” (se for enviar para alguém) ou “Baixar imagem” (se for salvar no seu celular).
12. Sendo titular do seu plano, você pode ver e compartilhar o cartão virtual dos seus dependentes.
13. No atendimento, deverá utilizar o celular e apresentar um documento com foto.
Qualquer dúvida, consultar o atendimento da Unimed Sudoeste, via WhatsApp: (77) 2101-9393